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PREGUNTAS FRECUENTES - GENERAL
¿Qué servicio me interesa?
No hay una respuesta única para esta pregunta. Depende de lo que quieras guardar, el plazo por lo que quieras guardar y cómo piensas gestionar las cosas almacenadas. Hay veces que la respuesta es clara. Hago una mudanza de casa con muebles y todo, GXV. Es el archivo de una oficina, GXC. Etcétera Pero…
Aplicabilidad de estas FAQ
Hemos redactado estas Preguntas Frecuentes (en lo sucesivo nos referiremos a ellas con el acrónimo en inglés “FAQ”) con la intención de explicar clara y detalladamente el servicio que prestamos, en qué condiciones lo ofrecemos y los derechos y obligaciones mutuas del cliente y de BoxSpace. Para ello usamos un lenguaje sencillo y directo, alejado…
Ventajas sobre los trasteros tradicionales
En resumen, ¿qué ventajas tiene BoxSpace frente a otras soluciones tradicionales? No necesitas moverte de tu domicilio. Recogemos y devolvemos en tu casa. Y lo colocamos y ordenamos nosotros en el almacén. Lo gestionas desde tu terminal (ordenador, móvil o Tablet), desde donde estés y a la hora que quieras. Completamente flexible en volumen, duración…
¿Qué se puede guardar?
¿Qué puedo guardar en los almacenes de BoxSpace? Puedes Guardar casi todo lo que quieras. Hay una serie de cosas que están prohibidas. Aunque son muy obvias, es necesario explicitarlo: Seres vivos o que hayan estado vivos (por ejemplo, animales disecados). Alimentos Explosivos Líquidos de todo tipo. Sustancias prohibidas (por ejemplo, drogas) Dinero en…
Las Cajas BoxSpace
¿Qué tamaño tienen? Ofrecemos tres tamaños de caja: Caja Cofre de 56cm. De ancho, 36 de fondo y 36 de alto con un peso máximo de 20 kg. Caja Documentación de 30 cm. De ancho, 40 de fondo y 36 de alto, con un peso máximo de 20 kg. Caja Armario, que incluye una…
Tus maletas
¿Qué tamaños de maleta aceptamos? Recibimos tres tamaños de maleta: Maleta Cabina, las que normalmente aceptan las aerolíneas sin facturar. Sus dimensiones máximas son: Tamaño. 56x45x25 cm, Peso Máx. 15 kg. Maleta Grande, con unas dimensiones máximas de: Tamaño 80x52x37 cm, Peso Máx. 25 kg. Maleta ExtraGrande con unas dimensiones máximas de Tamaño. 85x60x45…
Tus Artículos
¿Qué entendemos por Tus Artículos? Con el nombre de Tus Artículos nos referimos a tus propias cajas o bien a un bulto que has preparado. Tus Cajas son: Contenedores de cartón, plástico, madera, etc… que tú tienes o adquieres por tu cuenta. Son lo suficientemente rígidas para soportar 40 kg encima de ellas. La…
Los Almacenes
¿Dónde están los almacenes de BoxSpace? Nuestros almacenes se encuentran ubicados cerca de las poblaciones más importantes de cada provincia, a fin de proporcionarte el mejor servicio posible. Por razones de seguridad no informamos de su ubicación exacta. Así tus cosas están más seguras. Actualmente tenemos varios almacenes en operación en la Comunidad de…
La Renovación
¿Qué es la renovación? Has contratado un plan de una duración concreta. Normalmente es un mes, pero también has podido contratar un plan de más larga duración (6 o 12 meses) Una vez que ha transcurrido el plazo pactado, se produce de una forma automática una nueva factura de almacenamiento por la misma duración…
Formas de pago
Aunque nuestra forma de pago habitual es mediante tarjeta de crédito, también aceptamos el pago mediante domiciliación bancaria o transferencia. Desaconsejamos la transferencia ya que obliga al cliente a estar pendiente a cuando se produce una renovación para hacer la transferencia. Si prefieres la domiciliación bancaria, ponte en contacto con nosotros.
