Seguridad en Boxspace: lo que más nos importa
Aquí respondemos a las preguntas que más nos hacen sobre cómo protegemos tus cosas, desde el momento en que las recogemos hasta que vuelven a tus manos.
Preguntas frecuentes sobre seguridad en Boxspace
¿Es más seguro que un trastero tradicional?
Sí. A diferencia de un trastero, donde muchas personas tienen acceso al recinto, en Boxspace:
- No hay acceso público
- Todo el almacén está vigilado 24/7 con cámaras
- Solo nuestro equipo autorizado puede entrar
Es como un “trastero privado sin llaves”.
¿Quién maneja mis cajas?
Solo personal propio y cualificado de Boxspace:
- Los repartidores que recogen o entregan
- El equipo que organiza el almacén
- Nadie más tiene acceso
Tu inventario queda registrado y etiquetado para evitar errores.
¿Puedo saber dónde está cada cosa?
Sí. Desde tu cuenta puedes ver tu inventario completo online:
- Qué cajas tienes
- Cuándo fueron recogidas
- Dónde están
- Cuándo se entregaron o devolvieron
Todo queda trazado. Sin sorpresas.
¿Qué pasa si algo se pierde o daña?
En el improbable caso de incidente:
- Cada caja está asegurada (consulta condiciones)
- Puedes contactar con nuestro soporte desde tu cuenta
- Nos responsabilizamos de tus objetos mientras estén con nosotros
Y recuerda: puedes subir fotos del contenido de cada caja para mayor seguridad.
¿Puedo guardar objetos valiosos?
Recomendamos guardar objetos de valor sentimental o práctico, pero no:
- Joyas de
